রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

ti444-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট পরিচয় — সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখন ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা ভিন্ন…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ti444 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা মেনে চলি। প্রতিটি লেনদেন SSL-এর আওতায় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হলে তা শুধু পরিষেবা পরিচালনার জন্য এবং আপনার সম্মতি অনুযায়ী।

কুকি ব্যবস্থাপনা

ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

OTP অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন এবং উত্তোলনের আবেদনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য নিয়ম মেনে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হয়। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সহায়তা পাবেন কীভাবে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করুন — আমরা কাজের সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

সরাসরি চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বিকল্পে যান। গোপনীয়তা বা ডেটা অনুরোধের বিষয়টি উল্লেখ করলে সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল অনুরোধ ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। বিষয়বস্তুতে 'ডেটা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত পরিচালনা করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল অংশে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডেটা অনুরোধ এবং গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে আরও জানতে চাইলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট পিন কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শুধু সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, ইমেইল বা সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। তবে স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ। ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে লগইন বা পেমেন্টের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। লগইন ও উত্তোলনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো সম্ভব হয়।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিবিধান মাথায় রেখে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইন আলাদা হলে সেটিই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ti444 Bangladesh ti444 লগইন ti444 অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন ডার্টস বেট